Polityka prywatności Specer oraz Serwisu specer.pl

Zawartość Polityki prywatności

  1. Niniejsza Polityka prywatności zawiera informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych i innych informacji dotyczących:
    1. Użytkowników Serwisu specer.pl
    2. Obserwujących Fanpage Specer na portalu Facebook
    3. Pacjentów Specer i ich Opiekunów
    4. Dostawców Specer
    5. innych osób kontaktujących się ze Specer.
    6. W niniejszej Polityce prywatności zawarliśmy wszystkie informacje, które osoby, których dane dotyczą, powinny otrzymać zgodnie z RODO.
    7. Polityka prywatności zawiera informacje o przetwarzaniu danych pozyskiwanych przez Specer. Szczegółowe informacje dotyczące stosowania plików Cookies lub innych podobnych technologii znajdują się również w Polityce Cookies dostępnej w stopce Serwisu.
    8. Regulamin Serwisu znajduje się w stopce Serwisu.
    9. Jeśli w Polityce prywatności nie znajdziesz interesujących Cię informacji dotyczących przetwarzania jego danych osobowych, służymy wsparciem i pomocą.
    10. Użyte w Polityce definicje:
  2. Administrator – Specer
  3. Obserwujący – użytkownik Facebooka obserwujący Fanpage Specer na Facebooku
  4. Pacjent – każda osoba, która korzysta z Usług Specer lub która zarezerwowała wizytę w Specer
  5. Polityka – niniejsza Polityka prywatności Specer
  6. RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE
  7. Specer – Specer Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Otwocku,
    Górna 6, 05-400 Otwock, KRS: 0000496730
  8. Usługi Przychodni – usługi świadczone przez Specer fizycznie lub poprzez teleporadę
  9. Usługi Serwisu – Usługi dostępne w Serwisie
  10. Użytkownik – użytkownik Serwisu specer.pl, czyli każdy, kto wchodzi na www.specer.pl.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych opisanych w niniejszej Polityce jest Specer Spółka
z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Otwocku, ul. Górna 6, 05-400 Otwock, KRS: 0000496730. Z Administratorem można kontaktować się:

1) pod adresem pocztowym siedziby podanej powyżej

2) pod adresem poczty elektronicznej: rejestracja@specer.pl

3) pod numerami telefonu: +48 22 710 37 30, +48 22 710 00 29

4) z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych – Dawid Czerw, email: dc-iod@specer.pl

Cele, podstawy prawne oraz czas przetwarzania danych

Specer przetwarza dane osobowe, które są niezbędne do realizacji zadań, świadczenia Usług lub na podstawie dobrowolnej, odrębnej zgody. Specer nie przetwarza danych osobowych
w innych celach, nie pozyskuje danych z innych źródeł niż te wskazane poniżej oraz nie przekazuje ich żadnym podmiotom, które nie są uprawnione do ich posiadania.

Poniżej przedstawiamy wykaz celów i czynności przetwarzania danych osobowych Użytkowników Serwisu.

  1. Działanie Serwisu www.specer.pl

Jak w przypadku każdego serwisu internetowego, Specer przetwarza informacje dotyczące urządzenia, z którego Użytkownik korzysta w celu dostępu do Serwisu.

Dane te są przetwarzane o każdym, kto wejdzie na stronę Serwisu i mogą być następujące: rodzaj urządzenia, adres IP komputera, strefa czasowa, język, informacje zawarte w plikach Cookies, ogólna informacja o lokalizacji urządzenia, dane dotyczące sesji (czyli od wejścia na stronę www Serwisu do zamknięcia ostatniej karty Serwisu), dane przeglądarki internetowej, z której Użytkownik korzysta do wyświetlania Serwisu, inne dane dotyczące urządzenia, np. ID urządzenia mobilnego, dane dotyczące aktywności w Serwisie, w tym na poszczególnych podstronach.

Są to standardowe informacje, jakie przetwarzają administratorzy stron www do zapewnienia ich poprawnego wyświetlania i działania, rozwoju serwisów oraz prowadzenia statystyk dotyczących serwisów, np. liczby odwiedzin lub statystyk dotyczących korzystania
z poszczególnych funkcjonalności, wyświetlania określonych treści, podstron lub obszarów danego serwisu. W tych celach Specer pozyskuje i przetwarza dane niezbędne do zapewnienia poprawnego działania Serwisu.

Informacje te nie zawierają danych dotyczących tożsamości Użytkowników i co do zasady nie mamy możliwości ustalenia tożsamości Użytkowników Serwisu. Niezależnie od tego, Specer obejmuje je pełną ochroną przed ich nieuprawnionym ujawnieniem.

Więcej informacji znajduje się w Polityce Cookies.

  1. Rezerwacja wizyt

W celu świadczenia Usług Przychodni, Specer prowadzi rejestrację Pacjentów na wizyty.
W tym celu Specer pozyskuje podstawowe dane Pacjentów: imię i nazwisko oraz numer telefonu, jak również posiada informację o specjaliście, do którego Pacjent zapisał się na wizytę oraz datę i godzinę wizyty. Dane te są nam niezbędne do prowadzenia kalendarza wizyt i zarządzania rezerwacjami.

Podstawą przetwarzania danych osobowych w ww. celu jest podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, tj. art. 6 ust. 1 lit. b oraz art. 9 ust. 2 lit. h RODO. Dane przetwarzamy do 3 lat od dokonania rezerwacji.

  1. Dokumentacja medyczna Pacjentów

W celu realizacji Usług Przychodni prowadzimy dokumentację medyczną Pacjentów. Dokumentacja medyczna Pacjentów zawiera imię i nazwisko, numer PESEL, adres zamieszkania Pacjenta, jego dane telekontaktowe (e-mail, numer telefonu), jak też imię
i nazwisko, numer PESEL oraz dane telekontaktowe opiekuna prawnego Pacjenta niepełnoletniego. W zależności od specjalizacji, schorzenia oraz dostępnych materiałów, dokumentacja Pacjenta może zawierać informację o wizytach oraz udzielonych świadczeniach, wywiad, kopie wyników badań dostarczonych przez pacjentów lub wykonanych w Specer, plany leczenia, postępy leczenia.

Dokumentacja medyczna Pacjenta zawiera również m.in.:

  1. informacje o osobach upoważnionych do otrzymywania informacji i dokumentacji Pacjenta, jeżeli takie upoważnienia Pacjent nam złożył;
  2. pełnomocnictwa do odbioru wyników badań;
  3. udzielone zgody na świadczenia medyczne, oświadczenia i zapoznaniu się
    z przeciwwskazaniami do zabiegów, inne zgody i oświadczenia;
  4. historię korespondencji tradycyjnej i elektronicznej, leżeli dotyczy korzystania z Usług Przychodni przez Pacjenta;
  5. informację o danych telekontaktowych Opiekunów Pacjentów, w tym Opiekunów prawnych Pacjentów nieletnich oraz Opiekunów faktycznych innych Pacjentów.

Dokumentacja medyczna Pacjenta jest prowadzona zgodnie z obowiązującymi wymogami prawa, w szczególności z przepisami regulującymi udzielanie świadczeń zdrowotnych (ustawa o działalności leczniczej), prowadzenie dokumentacji medycznej oraz prawa pacjenta (ustawa o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta). Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych zawartych w dokumentacji medycznej Pacjentów jest niezbędność do realizacji przepisów prawa, tj. art. 9 ust. 2 lit. h RODO.

Mamy obowiązek przechowywania dokumentacji medycznej przez okres wynikający
z przepisów prawa, który – w zależności od rodzaju i specjalizacji leczenia może wynieść do 20 lat.

  1. Uczestnicy terapii psychologicznej, logopedycznej oraz integracji sensorycznej

W przypadku terapii psychologicznej, logopedycznej oraz integracji sensorycznej zastosowanie mają praktyki branżowe oraz właściwe ustawy (jeżeli takowe obowiązują). Jako Specer nie prowadzimy dokumentacji Uczestników ww. terapii. Odpowiednią dokumentację  prowadzą terapeuci zajęciowi.

  1. Monitoring w Przychodni oraz w salach do ćwiczeń sensorycznych

Przychodnia Specer jest wyposażona w monitoring wizyjny:

  1. na recepcji i przestrzeniach wspólnych – monitoring wizyjny jest prowadzony wyłącznie w celu zapewnienia bezpieczeństwa Pacjentów, Personelu i Gości
    w Przychodni, w tym zabezpieczenia bezpieczeństwa dokumentacji medycznej Pacjentów, innych informacji chronionych oraz mienia Specer;
  2. w salach do ćwiczeń sensorycznych – w celu zapewnienia bezpieczeństwa najmłodszych Pacjentów Przychodni oraz Personelu udzielającego świadczeń naszym najbardziej wymagającym Pacjentom. Sale są odpowiednio oznaczone,
    a Opiekunowi Prawni Pacjentów stosownie poinformowani i wyrażają odrębną zgodę na monitorowanie sali sensorycznej.

Pozostałe sale i gabinety, w których udzielane są świadczenia, nie są wyposażone w monitoring wizyjny.

Dane zawarte na nagraniach z monitoringu przetwarzamy na podstawie:

  1. prawnie uzasadnionego interesu Specer oraz Pacjentów, tj. art. 6 ust. 1 lit. f RODO wobec monitoringu w przestrzeniach wspólnych Przychodni;
  2. dobrowolnej zgody Opiekunów prawnych Pacjentów, tj. art. 9 ust. 2 lit. a RODO wobec monitoringu w salach sensorycznych. Zgoda jest dobrowolna, jednak zgodnie
    z regulaminem Specer niezbędna do korzystania z usług integracji sensorycznej. Wyrażoną zgodę można cofnąć w dowolnym momencie ze skutkiem od momentu cofnięcia. Uniemożliwi to korzystanie z integracji sensorycznej Przychodni. Pozostałe świadczenia nadal będą dostępne dla wszystkich Pacjentów.

Nagrania z monitoringu wizyjnego są przechowywane przez 1 miesiąc.

  1. Dostawcy

Przetwarzamy dane naszych Dostawców, ich przedstawicieli i pracowników, w celu realizacji kontaktów biznesowych w związku ze świadczonymi nam usługami. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:

  1. wobec jednoosobowych przedsiębiorców – zawarte umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
  2. wobec przedstawicieli i pracowników przedsiębiorców – niezbędność do realizacji umowy zawartej z podmiotem, którego dana osoba reprezentuje. Podstawą prawną jest zatem prawnie uzasadniony interes zarówno nasz, jak i Dostawcy (art. 6 ust.
    1 lit. f RODO). Dane otrzymujemy wyłącznie bezpośrednio od osoby, której dane dotyczą lub od Dostawcy.

Dane przetwarzamy przez czas trwania współpracy. Po tym czasie przetwarzamy dane zawarte w dokumentacji w związku z innymi celami – prosimy o zapoznanie się również z poniższymi celami przetwarzania.

  1. Księgowość i podatki

Jako spółka prawa handlowego mamy obowiązki rachunkowe i podatkowe. A zatem, niezależnie od kategorii osób, których dane dotyczą, jeżeli dane osobowe znajdują się w naszej dokumentacji księgowej (np. na fakturze, na potwierdzeniu realizacji przelewu, w księgach rachunkowych) lub podatkowej, dane te przetwarzamy w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) przez czas określony w przepisach. Zazwyczaj jest to 6 lat.

  1. Korespondencja: e-mail, Chat, poczta tradycyjna

Przetwarzamy dane osobowe nadawców i adresatów korespondencji prowadzonej z nami, niezależnie od jej formy: w formie tradycyjnej (listy papierowe) lub elektronicznej:
e-mailowej, w Messengerze Facebooka, w innych formach, jeśli służą one do komunikacji ze Specer.

Ze względu na zapewnienie poufności informacji o stanie zdrowia nie rekomendujemy kontaktowania się z nami w sprawach leczenia lub wizyt za pośrednictwem Facebooka. Jedyne informacje, jakich możemy udzielić, to informacje o dostępnych Specjalistach i terminach wizyt.

Dane te są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. w celu umożliwienia kontaktu pomiędzy osobą, której dane dotyczą a Specer, a ich treść będzie przetwarzana przez czas trwania wymiany korespondencji, a następnie może być archiwizowana przez okres do 3 lat.

Zdarza się, że część korespondencji trafia do innych zasobów, np. listem tradycyjnym Pacjent przysyła nam wyniki badań. Wówczas taka część korespondencji wcielona do innych zasobów – zgodnie z jej celem lub treścią – jest przetwarzana zgodnie z zasadami przetwarzania właściwego zasobu.

W przypadku korzystania z narzędzi dostępnych na Facebooku, niezależnie od Specer dane są przetwarzane również przez Facebooka (Meta). Facebook jest odrębnym administratorem i to on decyduje, jak długo dane są przetwarzane przez sam portal, a Specer nie ma na to wpływu.

  1. Fanpage w portalu Facebook

Prowadzimy Fanpage Specer na portalu Facebook i w tym celu przetwarzamy dane osobowe naszych Obserwatorów, użytkowników Facebooka podejmujących aktywności na naszym Fanpage, np. zamieszczają komentarze, lajkują w inny sposób są widoczni na Fanpage Specer zgodnie z regulaminem Facebooka. Fanpage wykorzystujemy do informowania o naszych usługach, aktualnościach w Specer oraz o promocjach. Korzystamy też z dostępnych na danym portalu narzędzi statystycznych. W przypadku podejmowania aktywności na Fanpage Specer, dane mogą też być widoczne nie tylko nam, ale też każdemu użytkownikowi Facebooka, który odwiedzi nasz Fanpage. Wynika to z regulaminu Facebooka. Każdy Użytkownik obserwujący nasz Fanpage lub podejmujący inne aktywności powinien zapoznać się z warunkami świadczenia usług Facebooka.

Specer nie podejmuje żadnych dodatkowych działalności, w szczególności nie kopiuje danych Obserwujących, nie podejmuje innych działań marketingowych niż te dostępne na Facebooku nie wchodzi na profile Obserwujących będących osobami fizycznymi ani w żaden inny sposób nie podejmuje działań innych niż standardowe prowadzenie Fanpage i korzystanie
z podstawowych narzędzi dostępnych na Facebooku.

Dane osobowe naszych Obserwatorów są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Specer oraz Użytkowników – promocji marki i usług Specer oraz umożliwienia Użytkownikom wyszukiwanie informacji i zapoznawanie się z zawartością Fanpage (art. 6 ust.1. lit. f RODO). Dane przetwarzamy tak długo, jak dany Obserwator jest obecny w naszej sieci społecznościowej lub zgodnie z zasadami działania Facebooka.

Ponadto, w Serwisie zamieściliśmy wtyczkę Facebooka przekierowującą Użytkownika bezpośrednio na nasz Fanpage. Wtyczka jest narzędziem Facebooka i jej sposób działania jest ustalany przez Facebooka., w tym wtyczki mogą stosować pliki Cookies i tym samym zbierać dane o Użytkownikach, którzy z niej korzystają. Specer nie ma dostępu do żadnych informacji pozyskiwanych przez wtyczkę, nie ma też wpływu na zakres i sposób działania wtyczki – poza samym jej umieszczeniem w Serwisie. Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności Facebooka.

  1. Reklamacje

W przypadku złożenia skargi lub reklamacji, dane osobowe osoby ją skłądającej będą przetwarzane w celu jej rozpatrzenia, wyjaśnienia wszystkich okoliczności sprawy, udzielenia odpowiedzi lub innego załatwienia sprawy. W tym celu będziemy przetwarzać nie tylko dane zawarte w treści skargi lub reklamacji, ale także inne dane posiadane przez Specer niezbędne w danej sprawie.

Dane te są przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO, tj. w celu rozpatrzenia reklamacji i są przetwarzane przez 5 lat, zgodnie z przepisami ustawy o rachunkowości.

  1. Postępowania wyjaśniające, dochodzenie roszczeń

Wszystkie dane osobowe przetwarzane przez Specer mogą być przetwarzane w celu obrony lub dochodzenia roszczeń związanych z korzystaniem z Serwisu lub Usług Przychodni.
W przypadku naruszenia postanowień Regulaminu lub przepisów prawa, zasad współżycia społecznego lub dobrych obyczajów, dane te mogą być przetwarzane w celu prowadzenia postępowania wyjaśniającego oraz, jeśli będzie to prawnie uzasadnione, w celu obrony lub dochodzenia roszczeń przez innych Użytkowników Serwisu lub Pacjentów Specer. Dane te są przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO i mogą być przechowywane do czasu zakończenia toczącego się postępowania oraz do upływu terminu przedawnienia roszczeń względem Użytkownika lub Pacjenta, który to okres zazwyczaj wynosi trzy lata zgodnie
z Kodeksem cywilnym, lecz w szczególnych przypadkach przewidzianych prawem może być dłuższy.

Jeżeli dane osobowe będą przetwarzane w celu dochodzenia roszczeń innych Użytkowników lub Pacjentów, dane te mogą zostać udostępnione w tym celu innemu Użytkownikowi lub Pacjentowi, podmiotowi lub organom publicznym uprawnionym na mocy przepisów prawa, np. sądom, prokuraturze, ZUS. W każdym przypadku Specer dokona rzetelnej weryfikacji, czy i w jakim zakresie określony podmiot jest uprawniony do otrzymania określonych informacji, a w przypadku ubezpieczycieli – czy Pacjent wyraził odpowiednią zgodę.

Odbiorcy danych osobowych

  1. Wtyczka Facebook

Wtyczka Facebooka może zbierać określone dane o Użytkownikach z nich korzystających. Nie mamy dostępu do tych danych. Wtyczki i przyciski są narzędziem danego portalu społecznościowego, a my wyłącznie umieszczamy je w Serwisie. Zalecamy zapoznanie się
z polityką prywatności danego portalu społecznościowego.

  1. Osoby uprawnione przez Pacjenta

Jeżeli Pacjent upoważnił inną osobę/osoby do otrzymywania informacji o jej stanie zdrowia lub do otrzymania kopii dokumentacji medycznej, wówczas będziemy realizować zapytania
i wnioski upoważnionych osób aż do odwołania upoważnienia.

  1. Opiekunowie prawni i faktyczni

Jeżeli Pacjent jest osobą niepełnoletnią, wszelkie informacje o jej stanie zdrowia oraz
o korzystaniu z Usług Przychodni będą przekazywane jej Opiekunowi prawnemu (najczęściej rodzicom, którzy posiadają prawa rodzicielskie).

W przypadku, gdy nasz Pacjent odbywa wizyty z Opiekunem faktycznym, w zależności od zaistniałej sytuacji, określone informacje mogą być przekazywane Opiekunowi faktycznemu. Zakres przekazywanych informacji zawsze jest ustalany indywidualnie, w zależności od sytuacji Pacjenta.

  1. Podmioty uprawnione przez prawo

Może też zdarzyć się, że Specer otrzyma wniosek o ujawnienie określonych danych osobowych od uprawnionych organów lub instytucji, np. Prokuraturze, ZUS, sądom, ubezpieczycielowi. Wówczas, jeżeli podmiot wnioskujący będzie uprawniony na mocy przepisów prawa do otrzymania określonych danych, będziemy zobowiązani je udostępnić (udostępnianie danych ubezpieczycielom następuje po pozyskaniu odrębnej zgody Pacjenta lub po okazaniu odpowiedniego pełnomocnictwa).

  1. Podwykonawcy

Specer korzysta z podwykonawców i dostawców usług, np. obsługi IT, dostawców oprogramowania, w tym programu do prowadzenia dokumentacji medycznej, hostingodawców, doradców podatkowych, agencji PR, doradców prawnych. Aby rzetelnie realizować dane usługi na naszą rzecz, dany podwykonawca musi mieć dostęp do określonych danych, np. aby biur księgowe mogło odpowiednio wystawiać i rozliczać rachunki i faktury, musimy udostępnić wystawione faktury. Podmioty te nie mogą jednak przetwarzać ujawnianych przez Specer danych we własnych celach. Podmioty te mogą wyłącznie realizować zadania na naszą rzecz, które im zleciliśmy. Specer zawiera umowy o współpracę z zachowaniem odpowiednich wymogów i standardów w zakresie ochrony danych osobowych oraz dokłada staranności przy wyborze swoich kontrahentów, aby zapewniali oni odpowiedni poziom ochrony danych.

Przesyłanie danych osobowych do państw trzecich

  1. Dane przetwarzane przez Specer

Specer nie przetwarza danych osobowych w państwach trzecich.

  1. Dane przetwarzane przez portale społecznościowe

Zgodnie z Polityką prywatności Facebooka, dane przetwarzane przez te portal mogą być przetwarzane w pastwach trzecich. Specer nie ma dostępu do tych danych ani nie decyduje
o transferze tych danych do państw trzecich. Aby uzyskać szersze informacje o transferze danych do państw trzecich przez Facebooka, należy zapoznać się z polityką prywatności Facebooka lub złożyć do Facebooka odpowiedni wniosek o informację o przetwarzaniu danych osobowych zgodnie z art. 15 RODO.

Prawa osób, których dane osobowe dotyczą

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo:

1) dostępu – uzyskania od administratora potwierdzenia, czy przetwarzane są jej dane osobowe. Jeżeli dane o osobie są przetwarzane, jest ona uprawniona do uzyskania dostępu do nich oraz uzyskania następujących informacji: o celach przetwarzania, kategoriach danych osobowych, informacji o odbiorcach lub kategoriach odbiorców, którym dane zostały lub zostaną ujawnione, o okresie przechowywania danych lub o kryteriach ich ustalania, o prawie do żądania sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych przysługujących osobie, której dane dotyczą, oraz do wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania (art. 15 RODO);

2) do otrzymania kopii danych – uzyskania kopii danych podlegających przetwarzaniu, przy czym pierwsza kopia jest bezpłatna, a za kolejne kopie administrator może nałożyć opłatę
w rozsądnej wysokości wynikającą z kosztów administracyjnych (art. 15 ust. 3 RODO);

3) do sprostowania – żądania sprostowania dotyczących jej danych osobowych, które są nieprawidłowe lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16 RODO);

4) do usunięcia danych – żądania usunięcia jej danych osobowych, jeżeli administrator nie ma już podstawy prawnej do ich przetwarzania lub dane nie są już niezbędne do celów przetwarzania (art. 17 RODO);

5) do ograniczenia przetwarzania – żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO), gdy:

  1. a) osoba, której dane dotyczą, kwestionuje prawidłowość danych osobowych – na okres pozwalający administratorowi sprawdzić prawidłowość tych danych,
  2. b) przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się ich usunięciu, żądając ograniczenia ich wykorzystywania,
  3. c) administrator nie potrzebuje już tych danych, ale są one potrzebne osobie, której dane dotyczą, do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
  4. d) osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw wobec przetwarzania – do czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie administratora są nadrzędne wobec podstaw sprzeciwu osoby, której dane dotyczą;

6) do przenoszenia danych – otrzymania w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego danych osobowych jej dotyczących, które dostarczyła administratorowi, oraz żądania przesłania tych danych innemu administratorowi, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą lub umowy z nią zawartej oraz jeżeli dane są przetwarzane w sposób zautomatyzowany (art. 20 RODO);

7) do sprzeciwu – wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jej danych osobowych
w prawnie uzasadnionych celach administratora, z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją, w tym wobec profilowania. Wówczas administrator dokonuje oceny istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osób, których dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Jeżeli zgodnie z oceną interesy osoby, której dane dotyczą, będą ważniejsze od interesów administratora, administrator będzie zobowiązany zaprzestać przetwarzania danych w tych celach (art. 21 RODO);

8) do cofnięcia zgody w każdym momencie i bez podawania przyczyny, lecz przetwarzanie danych osobowych dokonane przed cofnięciem zgody nadal pozostanie zgodne z prawem. Cofnięcie zgody spowoduje zaprzestanie przetwarzania przez administratora danych osobowych w celu, w którym zgoda ta została wyrażona.

Aby skorzystać z wyżej wymienionych praw, skontaktuj się z nami i poinformuj nas, z którego prawa i w jakim zakresie chcesz skorzystać.

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Jeśli Twoim zdaniem dochodzi do nieprawidłowości w przetwarzaniu Twoich danych osobowych przez Specer, masz prawo wnieść skargę do organu nadzoru, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie, ul. Stawki 2, z którym można kontaktować się w następujący sposób:

1) listownie: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa,

2) przez elektroniczną skrzynkę podawczą dostępną na stronie: https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt,

3) telefonicznie: 606 950 000.

Zachęcamy, aby najpierw skontaktować się z nami. Służymy wszelkimi wyjaśnieniami oraz pomożemy Ci załatwić Twoją sprawę.

Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być uzupełniana lub uaktualniana zgodnie z bieżącymi potrzebami Specer w celu zapewnienia aktualnej i rzetelnej informacji dotyczącej przetwarzania danych osobowych. O wszelkich zmianach Polityki prywatności Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez informacje zamieszczone w Serwisie. Pacjenci są również informowani w Przychodni podczas korzystania z Usług.

Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od 22 maja 2023 r.